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                玉海街道深入推进基层综合治理全覆盖
                发布日期:2020-10-10 信息来源: 瑞安日报 浏览次数: 字号:[ ]

                矛调中心化解矛盾,全科网格“网尽”百姓事,平安“三率”宣传助力平安建设……一直以来,玉海街道秉持社会治安综合治理的全局意识,以提升人民群众安全感和满意度出发,多举措强化基层综治管理,深入推进基层综合治理全覆盖,夯实平安基础,打造“平安玉海”。

                矛调中心 矛盾化解的“终点站”

                “小事不出村,大事不出镇”的枫桥经验◥,在玉海街☆道得到体现。今年8月,玉海街道办事处将街道综治中心升级改造成街道社会矛盾纠纷调处化解中心(以下简称“矛调中心”),成立了集法律援助◥、信访接待、纠纷调解等服务于一体的“一站式服务窗口”,并设立了调解室、心理咨询室、法律服务室↘、社会组织联动室、网格工作室、社会治理综合指挥中√心等多个工作室,按照“一窗受理、一站式接待、一条龙服务、一揽子解决”思路,全力打造我★市镇街级矛调中心标杆。

                “有问题,找矛调中心。”在玉海街道矛调中心,每天会有一名街道班子成员在坐班,部门站所实行常驻、轮驻、随驻方式,通过随机接待、定点约访、视频接访、专案协调等形式,现场协调调处问题或确定事权单ζ 位,并落实跟踪督办机制,让群众养成“找领导到中Ψ心”的习惯,让矛■调中心成为信访矛盾化解“终点站”。

                为了提高中心的专业调解力,玉海街道↘还邀请了9家社↓会组织、7名律师调▓解员、2名专职调解员、1名国家二级心理咨询师、20名兼职调解员,以“专职常驻+轮值坐班”方式参与化解工作,为群众提供个性化、点←单式调解服务。

                矛调中心还充分运用“一中心四平台二网格”,排查上报重◇大矛盾纠纷、突发性事╲件,通过在线矛盾纠纷多元化解平台(ODR)与市在线矛盾纠纷调解平台实行联网对接,形成网格∞代办、平台分办、中心承办的工作闭环。今年以来,化解各类矛盾纠纷342件。

                “另外,借今年社区组织换届的时机,街道优化了社区干部队伍结构,街道下辖十个社』区的社区书记均兼任各自社区调解委员会主任。同时街道还健全了以群众自治组织为主体、社※会各方广泛参与的新型社区治理体系,成立滨江社区金阳综合服务室、忠义街综合服务室,不断增强基层战斗力。”玉∏海街道相关负责人介绍。

                全科网格 管好万千事的“一张网”

                蓝马甲、工作证、笔记本、“基层治理平台”全科采集手机,带上这些日常工作“标配”,林海燕就开始了每天例行的全科网格巡查。作为玉海街道东镇社区的一名网格长,调解邻里纠纷、检查消防设施、关注重点对象……这样〓的琐事,是林海燕巡查的日常,在巡查过程中,她一丝不苟,认真记录。

                林海燕的工作日常,是玉海街【道所有网格员的缩影。近年来,玉海街道紧紧围绕“加强基层建设、优化基层服◇务、完善基层治理”这条主线,通过联动运作、管理考核等举措,对全科网格建设进行再〖推进、再深化。目前,该街道的161名基层站所人员作为专科网格员入格全面开展工作,除完成自己网※格专职工作外,积极参与疫情防控,平安夜巡,文明城市、卫生城市建设等工作。

                为了充分发挥党员先锋模范作用,今年,玉海街⊙道创新在辖区36个社区网格上新建党支部,同时建立健全了与网格划分相一致的党组织构架,实现党员情况掌握在网格党支部、党员学习教育在网格党支部、党员活动开展在网格→党支部、党群关系融合在网格党支部。在工作开展方面,玉海街道创新设置AB岗,A岗主要负责平台内的大小事务,对每日事件内容把关○及流转,确保达标不失分;B岗主要负责每日上下线和里程考核,并配合A岗的工作,让网格工作︾开展更加顺畅有利。

                全科网格员素质的高低,直接影响到群众的改革获得感。去年底,玉海街道经考核测评,从原先的72名全¤科网格员中选出36名专职网格员进行培养,每周专题培训一次,每月集中轮训一次◤,努力使专职网格员成为精通业务的“政策通”,熟悉情况的“活字典”和一专多能的“多面手”。据统计,今年以来该街道指挥中心共受理各类信息3796条,其中网格员采集信息3777条,平安浙江爆料19条,与去年相比流转率提高了85%,办结率达100%。

                平安“三率”宣传 建设“平安玉海”的“助推器”

                发动各方力量,线上线下推广,联合各部门基层站所……为全面推进玉海街道平安创建工作,营造“平安玉海人人共创,平安玉海人人共享”的良好社会氛围,玉海街道在全街道开展地毯式宣传引导。

                “你好,请问对‘平安玉海’建设工】作还满意吗?有好的建议可以告诉我们。”连日来,玉海街道发动网格员、党员、居民组长、微网格长以及巾帼志愿服务队等队伍力量,入组入户深入开∑展平安“三率”宣传志愿活动,逐户逐人向社区群◥众宣传平安“三率”、平安建设等相关知识及法律法规,并询问群众对当前“平安玉海”建设工作的宝贵意见建议。

                该街道党工委、办事处还组织各基层站所工作人员分组向沿街店面、商铺、企业、服务对象开展入户走访,面对面向群众宣传街道平安建设工作。并紧密联系辖区各大学校,通过开展平安建设宣讲活动,以小手拉大手的形式深入推进平安建设和社会治安综合治理工作。

                同时,该街道各社区还积极运用微信、QQ等线上渠道开展平安法治宣传教育,向居民微信群推送传递与之ぷ息息相关的平安建设和法律知识,不断提升居民群众的平安法治意识。




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